Guía de navegación para pacientes
Atención Financiera
Entendemos que abordar los aspectos financieros de la atención médica puede resultar abrumador. Por eso, ofrecemos recursos claros y útiles para guiar a las familias a través de las opciones de cobertura de seguro, facturación y asistencia financiera. Nuestro objetivo es hacer que el proceso financiero sea lo más sencillo posible, para que usted pueda concentrarse en la salud y el bienestar de su hijo.
Nos damos cuenta de que las facturas de atención médica pueden ser confusas. Los padres deben familiarizarse con los términos y condiciones de su cobertura de seguro.
Aquellos pacientes sin cobertura de seguro son responsables de pagar el costo total de su atención.
Si necesita ayuda para pagar su factura, el Programa de Asistencia Financiera del hospital puede ayudar a los pacientes que no tienen seguro y aquellos con seguro limitado.
Llama a el Departamento de Atención al Cliente/Cuentas de Pacientes para detalles en (631) 444-4151.
A representante de Medicaid está disponible para ayudar con la solicitud de Medicaid de lunes a viernes, de 8 am a 4 pm, y se le puede contactar llamando (631) 444-7587.
Cuando su hijo se convierte en un paciente del hospital que no es de emergencia en Stony Brook Children's Hospital, tiene derecho a recibir información sobre cómo se le cobrará por los servicios que recibe su hijo. Esto es particularmente importante si su hijo recibe atención que no está en la red de su plan de salud o si usted no está cubierto por un plan de salud.
Stony Brook es un proveedor participante en muchas redes de planes de salud. Sin embargo, algunos planes de salud utilizan redes más pequeñas para ciertos servicios que ofrecen, por lo que es importante verificar si participamos en su plan específico. Información del plan.
Los servicios médicos que recibe su hijo mientras es paciente de nuestro hospital no están incluidos en los cargos del hospital.
Los médicos que brindan servicios en Stony Brook pueden ser médicos voluntarios independientes. Si el médico de su hijo no participa en su plan específico, es posible que desee elegir otro médico que sí lo haga. Busque un médico.
Además de la factura del hospital, recibirá facturas por nuestros servicios médicos, que son administrados por el Plan de Gestión de la Práctica Clínica. Si más de un médico participó en el tratamiento de su hijo, recibirá facturas separadas de cada médico.
Puede recibir dos facturas separadas por servicios como radiología o procedimientos de laboratorio de la siguiente manera:
- Una factura del Hospital Universitario Stony Brook, que representa el uso del equipo, el personal técnico y otros gastos generales.
- Una factura separada del médico que interpreta los resultados del procedimiento.
Todos los pagos o la correspondencia relacionada con la factura del hospital deben dirigirse al hospital. Debe tener en cuenta que el grado en que se cubrirá la factura del hospital variará según el tipo de seguro que tenga. Después de salir del hospital, el Departamento de Cuentas de Pacientes enviará una factura a su compañía de seguros y le enviará un estado de cuenta de su obligación financiera.
Stony Brook tiene contratos con varios grupos de médicos, como anestesiólogos, radiólogos y patólogos, para que puedan brindar servicios en nuestro hospital. Debe comunicarse directamente con estos grupos para conocer los cargos.
Hemos creado una lista de muestra de los cargos por nuestros procedimientos hospitalarios más comunes. Tenga en cuenta que estos cargos son solo ejemplos. Existen diferentes factores que afectan lo que un paciente paga realmente según los contratos específicos que un plan de salud, una aseguradora u otro pagador externo (como Medicare) pueda tener con nosotros. Los pacientes asegurados que pertenecen a la red generalmente solo son responsables de los copagos, el coseguro y/o los deducibles. Cargos de muestra.
Comuníquese con nuestra Oficina de asistencia financiera para ver si puede obtener ayuda para pagar las facturas del hospital de su hijo en (631) 444-4331.