Guía de navegación para pacientes
Atención Centrada en el Cuidado del Paciente y Familia
En Stony Brook Children's, practicamos una atención centrada en el paciente y la familia, haciendo que las familias sean miembros esenciales del equipo de tratamiento. Este enfoque no solo parece correcto, sino que los estudios muestran que la participación familiar conduce a mejores resultados. Nuestro enfoque en lograr estos mejores resultados guía todo lo que hacemos.
Conozca a los cuidadores de su hijo. Muchos padres descubren que las relaciones que desarrollan con los miembros de su equipo marcan la diferencia en la calidad de la estadía de sus hijos.
Asegúrese de que le hayan presentado a todas las personas que cuidan a su hijo. Habla con ellos. Estarán más que felices de brindarle la información más actualizada sobre el plan de atención de su hijo.
Si no entiende lo que está sucediendo o por qué se está realizando un procedimiento, hable. No te preocupes si parece que sigues haciendo las mismas preguntas. Hay mucha información nueva para asimilar. También ayuda escribir las cosas. Si aún tiene preguntas, es posible que desee programar una conferencia con los miembros clave del equipo. Nos complace hacerlo porque cuanto más sepa, mejores decisiones tomará sobre el cuidado de su hijo.
El equipo de su hijo siempre intentará mantenerlo completamente informado. Sin embargo, no tenga miedo de hacer preguntas sobre la condición de su hijo, los tratamientos programados y las pruebas. Esto le permite ser parte del cuidado de su hijo y estar más al tanto del progreso diario.
Contamos con dos salas familiares Ronald McDonald, una (en el Hospital de Niños) en el Nivel 6 y otra dentro de la UCIN. Estas salas de descanso para familias sin pacientes brindan a su familia un lugar para descansar y relajarse cerca de la cama de su hijo. Ofrecen muchas de las comodidades del hogar, que incluyen una cocina completamente equipada, un comedor, una cómoda sala de estar con televisores de pantalla plana grandes, una ducha privada, instalaciones de lavandería y una sala de recursos/educación para padres (esto solo está disponible en el Hospital de Niños). Para evitar la propagación de la infección, las familias cuyo hijo esté en aislamiento no pueden estar en la sala familiar durante el período de aislamiento.
Las habitaciones familiares cuentan con personal todos los días. Lo alentamos a que aproveche este espacio cálido y cómodo como una forma de cuidarse durante lo que a menudo es un momento muy estresante para las familias.
El cuarto familiar: atendido diariamente de 9 am a 9 pm (horario sujeto a cambios).
Duchas y Lavadora/Secadora: La antesala del salón, que alberga una lavadora, una secadora, un cambiador y una ducha, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Sala de juegos y jardín de la familia Lippe Se encuentra en el nivel 6. Esta sala siempre está supervisada por un especialista en vida infantil o un voluntario. Todas las mañanas, se examina a los niños antes de que se abra la sala de juegos. Solo se permite el ingreso a los niños que no sean contagiosos. Pueden usar la sala de juegos sin la presencia de sus padres o tutores. Hasta dos hermanos pueden acompañar al paciente a la sala de juegos.
Para evitar la propagación de enfermedades infecciosas, los niños que están en aislamiento, así como sus hermanos, no pueden estar en la sala de juegos durante el período de aislamiento. Si su hijo está en aislamiento, un especialista en vida infantil estará feliz de llevar juguetes, juegos y otros juguetes a la habitación de su hijo o llevarlos a la sala de juegos neutropénica.
Salón del nivel 7. Debido a que los adolescentes necesitan su propio espacio para hacer amigos, jugar videojuegos y simplemente relajarse fuera de la habitación del hospital, hemos creado un salón solo para ellos en el nivel 7.
Si es madre lactante y necesita un extractor de leche, informe a la enfermera de su hijo para que podamos ayudarla.