Guía de navegación para pacientes
Su llegada al hospital
Al llegar al Stony Brook Children's Hospital, notará que se han tomado medidas para garantizar una visita sin problemas para su familia. Los detalles importantes incluyen opciones de estacionamiento, indicaciones sobre dónde ir al llegar y el proceso de registro para citas o emergencias. Esta información lo ayudará a usted y a otros cuidadores a prepararse, lo que garantiza una atención oportuna y una experiencia más cómoda para nuestros pacientes jóvenes y sus familias.
Para garantizar la seguridad del paciente, se le pedirá que proporcione una identificación positiva cuando su hijo sea admitido en el Stony Brook Children's Hospital.
En general, una identificación con foto del gobierno, como una licencia de conducir, una identificación estatal o un pasaporte, sirve para cumplir con este estándar. Si aún no ha documentado una identificación parental positiva en el hospital, comuníquese con un representante de Servicios de acceso para pacientes al (631) 444-1870
La seguridad de su hijo es importante para nosotros. Una vez que usted y su hijo lleguen a la unidad, le colocaremos una pulsera con sensor a su hijo si es menor de 13 años.
La banda contiene información importante sobre su hijo para ayudarnos a satisfacer sus necesidades individuales. Asegúrese de que su hijo lo use durante toda su estadía. Si parece incómodo, se lo quitan o se cae, infórmeselo inmediatamente a una enfermera de la unidad.
Le proporcionaremos batas de hospital, pantuflas y artículos de aseo personal, aunque es posible que su hijo se sienta más cómodo con su propia ropa de dormir. Cada habitación tiene una caja fuerte para guardar cualquier objeto personal y objetos de valor. El hospital no se hace responsable de ningún artículo dejado en la habitación.
Los medicamentos personales y los dispositivos médicos solo se permiten con la autorización del médico tratante de su hijo. No se permiten armas en las instalaciones del hospital.
Proporcionaremos contenedores especiales para anteojos, retenedores y otros equipos médicos personales. Tenga cuidado de que su hijo no los envuelva en un pañuelo, los guarde en un vaso o los deje en una bandeja de comida, la cama o las mesas. En su lugar, guarde estos artículos en el cajón de la mesita de noche de su hijo cuando no los esté usando.
Si prefiere guardarlos, llame a Servicios de Transporte al (631) 444-2980.
Como padre, tiene derecho a optar por no incluir a su hijo en ningún directorio de pacientes del hospital. Eso significa que cuando alguien pregunte por su hijo por su nombre, incluso familiares y amigos cercanos, no se proporcionará información sobre su hijo, incluida su presencia aquí.
Los padres que no excluyen a sus hijos del Directorio de hospitales pueden limitar las personas que pueden visitar o indicar las personas que no pueden visitar (lo que sea menor). Por ejemplo, puede solicitar que (nombre de la persona) no lo visite.
Debido a que la salud de su hijo, así como la salud de los demás, es nuestra preocupación y responsabilidad, el uso de tabaco no está permitido en ningún lugar del campus de Stony Brook Medicine, ni dentro ni fuera, incluidos todos los estacionamientos. Esto incluye cigarrillos, puros, pipas o la inhalación o exhalación de humo o vapor de un dispositivo electrónico para fumar o cualquier otra materia o sustancia que contenga tabaco o cualquier otra materia que pueda fumarse.
Para ayudar a promover un ambiente de sanación, sea cortés cuando use su teléfono celular. Para proteger la confidencialidad del paciente, está estrictamente prohibido el uso de teléfonos con cámara y/o grabación visual/audio.
Ayúdenos a mantener actualizada la información de su hijo para nuestros registros hospitalarios y para la facturación. Infórmenos sobre cualquier cambio, incluidos los siguientes:
- El nombre y el pronombre preferidos de su hijo
- Domicilio actual
- Número de teléfono principal y secundario
- Correo electrónico
- Método preferido del contacto
- Nombre/dirección/número de teléfono del empleador
- Nombre/dirección/número de teléfono del contacto de emergencia
- Nombre del pediatra de su hijo
- Nombre de la farmacia de su hijo, incluidas las farmacias minoristas y de pedidos por correo
- Nombre del titular del plan de la póliza de seguro/número de identificación/fecha de nacimiento, número de teléfono
- Dirección postal/número de teléfono de la póliza de seguro
Para completar o actualizar su información, llame al (631) 444 2905
Healthix, la mayor plataforma de intercambio de información de salud pública del estado de Nueva York, permite compartir electrónicamente información de salud entre proveedores (incluidos hospitales, centros de atención a largo plazo, agencias de atención domiciliaria y médicos comunitarios) de la ciudad de Nueva York, Long Island y las áreas circundantes. La mayoría de los proveedores de atención médica almacenan información sobre su salud en registros en papel o en sistemas informáticos a los que solo ellos tienen acceso. Si consulta a más de un médico, es probable que sus registros estén almacenados en muchos lugares diferentes, lo que dificulta reunirlos todos para obtener un panorama completo de su salud.
Healthix ofrece tecnología que permite a sus médicos, enfermeras y otros proveedores de atención médica que participan en su atención compartir sus registros médicos mediante una red informática segura. Esta tecnología ayudará a sus proveedores de atención médica (como su médico) a poner información sobre su salud a disposición de otros proveedores que usted elija, para que puedan brindarle una mejor atención.
Necesitaremos su consentimiento para permitirnos acceder a su información de salud, así como compartir sus registros médicos mientras recibe atención en Stony Brook University Hospital. Uno de nuestros representantes de Servicios de Acceso al Paciente le pedirá su firma electrónica.